En ledningsgrupp i ett kommunalt bolag stod inför stora utmaningar med sin interna kommunikation. Medarbetarundersökningar hade visat att det fanns brister i den interna kommunikationen. Medarbetarna upplevde att det saknades tydlig kommunikation från ledningen, vilket ledde till en viss misstro inom organisationen. Ledningen behövde ett utrymme där de kunde diskutera öppet och processa insikterna i en trygg miljö.
Jag skapade ett forum där ledningsgruppen kunde arbeta med sina interna kommunikationsutmaningar på ett strukturerat och reflekterande sätt. Vi började med att gå igenom nuläget, där gruppen fick möjlighet att reflektera över hur kommunikationen såg ut och vilka hinder som fanns. Vi pratade också om hur de ville att kommunikationen skulle fungera i framtiden och identifierade de resurser som kunde hjälpa dem nå dit.
Genom att leda dessa diskussioner och ge ledningen möjlighet att öppet dela sina tankar och funderingar, kunde vi skapa en konstruktiv dialog och ökad insikt om vad som behövde förändras.
Utifrån vårt arbete tog jag fram konkreta förslag på åtgärder som ledningsgruppen kunde arbeta vidare med för att förbättra sin interna kommunikation och bygga en starkare tillit i organisationen.
